Die meisten Schmuckguss-Dienstleistungen für den Fachhandel brauchen sieben bis zehn Tage für „schnellen" Service. Wir machen es in drei, jede Arbeitswoche, und das Geheimnis ist keine Geschwindigkeit — es ist, dass wir die Warteschlange anders aufgebaut haben.

Für eine kleine Werkstatt ist jeder Tag Gussdurchlaufzeit ein Tag, an dem das Stück eines Kunden in Einbettmasse liegt, statt gefasst, vollendet und verkauft zu sein. Die meisten Werkstätten laufen auf wöchentlichen Gusszyklen, weil die Geräte-Handbücher es so vorschreiben. Wir nicht. Hier steht, was genau zwischen dem Eingang Ihrer CAD in unserem Posteingang und dem Gussstück, das drei Werktage später auf Ihrer Werkbank liegt, passiert.

Tag eins — CAD bis Mittag, Wachs am Abend gedruckt

Ihre Datei (.STL, .3DM oder .OBJ) trifft vor 12:00 im Fachhandelsportal ein. Wir öffnen sie innerhalb einer Stunde. Ist sie gussbereit — richtige Wandstärken, Angüsse korrekt platziert, keine Wasserfallen — haben Sie bis Tagesende ein festes Angebot im Posteingang. Braucht sie Arbeit, sagen wir Ihnen genau was, schicken die korrigierte Version und kalkulieren diese. Keine drei E-Mail-Runden hin und her.

Sobald das Angebot bestätigt ist, geht die Datei in die Warteschlange für den Druck an der Wachsbank. Wir drucken in DLP-Auflösung mit 25-Mikron-Schichten — Oberflächenqualität so hoch, dass kaum Handnachbearbeitung nötig ist, bevor angegossen wird. Bis 18:00 ist das Wachs am Baum.

Tag zwei — Ausbrennen, Guss, Ausbetten

Die Muffel wird am Vorabend in Einbettmasse eingebettet, das Wasser auf 38 °C angerührt. Die Temperatur der Mischung zählt mehr, als Nicht-Gießer denken; sie bestimmt die Oberflächenspannung der ausgehärteten Einbettmasse und letztlich die Oberfläche Ihres Stücks. Die Muffel härtet über Nacht aus.

Am Morgen geht die Muffel in den Ausbrennofen für einen sechsstündigen Zyklus: Aufstieg von 200 °C auf 750 °C mit drei Halten. Das Wachs brennt aus, die Einbettmasse härtet durch. Am frühen Nachmittag hat die Muffel Gusstemperatur.

Wir verwenden Induktions-Vakuumguss. Tiegeltemperaturen sind metallspezifisch: rund 1020 °C für 18 kt Gelbgold, 1080 °C für 14 kt, 1450 °C für Weißgold, 1850 °C für Platin. Jedes Metall hat seinen eigenen Tiegel — keine Kreuzkontamination.

Der Guss fließt, die Muffel wird abgeschreckt, das Stück wird aus der Einbettmasse herausgelöst. Die erste Prüfung erfolgt sofort: Das Gewicht wird mit dem CAD-prognostizierten Gewicht verglichen (in der Regel innerhalb von 0,05 g) und die Oberfläche unter 10x betrachtet. Stimmt etwas nicht, wissen Sie es am selben Tag — nicht erst drei Tage später, wenn Sie eigentlich versenden müssten.

Tag drei — Putzen, wiegen, fotografieren, versenden

Das Stück wird vom Baum getrennt. Wir finishen die Basis von Hand — aber nur die Basis. Die Fläche, die gefasst werden soll, lassen wir wie gegossen, weil die meisten von Ihnen ihren eigenen Bright-Cut und Steinsitz machen wollen, ohne dass unser Polieren im Weg ist. Wir polieren nicht, was Sie selbst polieren werden.

Endgewicht, zwei Fotos (komplettes Stück + Detailaufnahme jeder kritischen Stelle), Guss dokumentiert, an Ihr Fachhandelsangebot im Portal angehängt. Eingepackt in eine Versandhülle, versichert, mit vorausgefüllten Zollunterlagen, falls Sie außerhalb Belgiens sitzen. Aus der Tür bis 16:00. Für den größten Teil Europas heißt das: am nächsten Werktagmorgen auf Ihrer Werkbank.

Warum das funktioniert (wo es bei den meisten Werkstätten nicht klappt)

Drei Dinge, der Wichtigkeit nach.

Parallele Muffelzyklen. Die meisten Werkstätten lassen ein oder zwei Muffeln rotieren, also muss eine neue Datei warten, bis die vorherige fertig ist. Wir laufen sechs Muffeln in Rotation, mit halbem Tag versetzt — eine neue CAD wartet nie länger als 12 Stunden, um in den Zyklus zu kommen.

Wachsdruck im Haus. Wir vergeben nicht an ein externes Druckbüro. Ein Büro fügt jedem Auftrag und jedem Re-Routing 24–48 Stunden hinzu. Unser Drucker läuft drei Mal am Tag.

Warteschlangenmanagement. Die CAD wird automatisch an die Werkbank mit der leichtesten Schlange geleitet, nicht an einen Vorarbeiter, der zu Wochenbeginn die Aufträge verteilt. Die Kapazität bleibt flach, statt am Montag zu spitzen.

Es ist keine Magie. Es ist, dass der Engpass der meisten Gusswerkstätten der Muffelzyklus ist, und wir haben die Bank um diese Einschränkung herum organisiert.

Was das für Ihre Planung bedeutet

Muss das Stück Ihres Kunden an einem Freitag in seiner Hand liegen, kann Ihre CAD am Freitag davor in unserem Posteingang landen, und Sie haben das Gussstück Dienstag oder Mittwoch auf Ihrer Werkbank. Das gibt Ihnen Dienstag/Mittwoch/Donnerstag zum Fassen, Vollenden, Polieren, Zertifizieren und Versenden — bequem.

Sie müssen Ihre Zeitpläne nicht mit „Guss dauert zwei Wochen, sicherheitshalber" aufpolstern. Er dauert drei Tage, und wir sind verlässlich genug, dass Sie Ihrem Kunden mit Vertrauen kalkulieren können.

Der ehrliche Teil — wann 3 Tage nicht gilt

Stücke über 50 g, Mehr-Muffel-Läufe (mehr als acht Stücke an einem Baum) und ungewöhnliche Legierungen (palladiumreich, hartes Platin, kundeneigenes Gold unbekannter Zusammensetzung) gehen auf einen langsameren Zyklus — typischerweise 5–7 Tage. Wir sagen es im Voraus.

Wir machen auch keinen 3-Tage-Zyklus für erstmals gesehene Dateien. Braucht Ihre CAD Korrekturen — Wand zu dünn, Angüsse falsch platziert, Stützstrukturen fehlen — fügt das pro Korrekturrunde einen Tag hinzu. Sobald wir ein paar Stücke aus Ihren Dateien gegossen haben, kennen wir Ihre Konventionen und der Zyklus ist verlässlich.

Was als Nächstes

  • Eine CAD zum Angebot hochladen/fachhandel/guss/ (Antwort in 24 h, fester Preis)
  • Fachhandelspreise/fachhandel/preise/ (pro Gramm + Gussgebühr, transparent)
  • Ein Fachhandelskonto eröffnen/fachhandel/ (USt-ID + Referenz erforderlich)

Von Lukas — Goldschmied bei Antwerp Ateliers. Lukas führt die Gussbank und entscheidet über jede Muffel, bevor sie in den Ofen geht.